¿Qué es el Marketing para gimnasios?

• El practicante de motivación intrínseca que cuenta con el hábito y disfrute del entrenamiento. En este grupo, la motivación tiene un componente hedonista de disfrute y el mayor expertise hace que los criterios de compra estén más ligados a las cualidades técnicas (excelencia de los equipamientos o composición de las fórmulas de los suplementos dietéticos) y de precio.
• El allegado de motivación extrínseca que se acerca al fitness por causas externas que le empujan, como mejorar su salud o su aspecto físico. Este otro responde más a un patrón motivacional impulsado por el dolor psicológico (disgusto con el propio aspecto) o físico (problemas de salud) y, afortunadamente cada vez más, educativo (la conciencia de la necesidad de hacer ejercicio físico para preservar salud, bienestar y rendimiento en todas las facetas de la vida). Debido a esto, sus preferencias incluyen más atención a factores como el asesoramiento, la atención personal y ciertas garantías de éxito de cara a sus objetivos.

Por otro lado, desde el punto de vista de los operadores, éste siempre ha sido un sector muy vocacional. Desde los albores del mismo a finales de los 70 con gimnasios de culturismo, artes marciales y aerobic, la principal motivación de la mayoría de emprendedores no era una alta rentabilidad económica sino poder ganarse la vida con la actividad que les apasionaba.

Esta circunstancia ha conllevado que hasta hace pocos años, aún existiese una mayoría de operadores con un enfoque empresarial muy amateur que ha condicionado la rentabilidad media de las inversiones en el sector.

Las personas sanas cuestan mucho menos al estado y a las empresas, y los gobiernos, los empleadores y las aseguradoras se han dado cuenta finalmente de que pueden recortar los costos de los seguros incentivando estilos de vida saludables. Con el gasto en atención médica subiendo a toda velocidad, esto es algo muy importante para el balance final de cada estado y de cada empresa, y es de gran valor para la gente que se beneficia de los incentivos.

De hecho, muchos empleadores y aseguradoras ahora cubren los costos de una afiliación en un club de salud o clases de estudio, siempre y cuando un empleado pueda demostrar que realmente las usa. Este es un segmento del mercado que crece muy rápidamente; por lo general no es lo suficientemente grande como para impulsar la rentabilidad de un gimnasio o estudio, pero se ha convertido en una fuente muy valiosa de ingresos suplementarios en la industria.

Según IHRSA (International Health, Racquet & Sportsclub Association), la industria de la salud y el fitness es de 30.000 millones de dólares solo en los EE.UU y ha estado creciendo al menos un 3-4% anual durante los últimos diez años y no muestra signos de ralentización a corto plazo. En todo caso, se está acelerando. Actualmente cerca del 20% de los adultos en grandes ciudades de América, Europa, Oceanía y buena parte de Asia, son miembros de un club de fitness, un número que en mi opinión podría fácilmente duplicarse en los próximos 10 – 15 años en toda esta área más desarrollada del globo.

Han aparecido diferentes opciones de clases de ejercicios en streaming desde hace algún tiempo, pero ahora finalmente están llegando a la corriente principal. Es una gran noticia para la gente con agendas ocupadas, es decir, para casi todos nosotros. Antes de que hubiera buenas opciones de transmisión (internet, 4G, 5G…), la gente que no podía encontrar esa hora para ir al gimnasio probablemente no se ejercitaría. Pero ahora alguien puede transmitir una clase de ejercicio a la televisión de su sala de estar antes de tener que llevar a los niños a la escuela.

Podría pensarse que los operadores que transmiten clases de ejercicio han desinteresado el gimnasio mismo, pero hemos encontrado que lo contrario es cierto; los ejercitantes virtuales típicamente también mantienen una afiliación en un gimnasio o estudio. Tiene sentido, porque esta combinación les da variedad, compromiso social y los mantiene ejercitándose por más tiempo. Muchos defensores del ejercicio e incluso principiantes, ahora usan múltiples lugares para mantenerse en el camino con su plan de acondicionamiento físico.